Reclamo a Hsbc
Compre a traves del banco hsbc por una promocion para clientes llegada por mail, una plancha marca philips modelo perfect care Steam comprada el dia 12/05/17 con tarjeta Mastercard de dicho banco a mi nombre por un importe de $[números] en 12 cuotas. El debito dice direct group
me dijieron que la factura la reciiria por correo electronico
el producto dice en caja 24 meses de garantia mundial.
el producto me lo entregaron por correo con solo un remito
no me entregaron factura, llame al banco me contestaron que ellos son intermediarios entre el cliente y el vendedor, no realizan factura, nos dieron un telefono [números] donde nos contestaron que me comunique con el banco nuevamente, por mi insistencia me pidieron un numero de compra, que no tengo porque jamas lo recibi
por lo tanto no tengo factura, tampoco con que reclamar garantia futura
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