Reclamo a Hotmart
Anularon una compra en octubre y siendo 13 de enero aún no tengo la devolución de la plata. Dicen que ya no es su problema, que me comunique con la tarjeta, pero visa no tiene la devolución del dinero y nadie se hace cargo. La compra en hotmart fue procesada por medio de Ebanx quién cobró el impuesto país sin discriminarlo en el resumen de la tarjeta.
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No he recibido el reembolso
Hola. Compré un curso con mi tarjeta de débito, solicité el reembolso, lo aprobaron pero todavía no he recibido el dinero. si me descontaron en el momento por qué demoran en realizar el reembolso?
Estafa
Ya es el segundo mes que me quieren cobrar por algo que no se lo que es, que jamás me suscribí, quiero que vean la situación sino haré la demencia a defensa del consumidor por e*****, aguardo una solución de inmediato.
Cobro de aplicación hotmart y no la tengo
Buenas tardes me están descontando de mi tarjeta $[números] por membresía , yo no tengo esta aplicación quien sabe de cuando me están cobrando. que puedo hacer para que esto no sigan cobrando. Quedo atenta a una respuesta . Gracias inés molina [nombre]
Gisela N
Aún no está solucionado el problema. Toda la atención es por mail y demoran en contestar. Espero lograr que me devuelvan el dinero. Ahora también estoy reclamando por el importe que corresponde al impuesto del 30% retenido por EBANX.
19 de Enero a las 8:24 hs.
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Gisela N
Sin noticias del reclamo
04 de Febrero a las 14:48 hs.
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Gisela N
No se contactaron conmigo.
Hace días que no responden los mails. No se hacen cargo del problema ni intentan un diálogo que permita entender qué pasó y buscar una solución en conjunto.
14 de Febrero a las 9:19 hs.
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