Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Realicé una reservación en el hotel seadust por 6 noches desde el mes de agosto y resulta que 2 días antes de mi check in (28 de nov) se me envía un correo confirmando una cancelación sin motivo aparente y sin explicación, por lo que tengo una suma de $23,[números] mxn, espero respuesta de que suc…
Publicado 02 de Diciembre
Realice una reserva (h[números]-[números]) el día 10/10/[números] y ayer nos llega un correo mencionando que tengo que comunicarme con el hotel, el cual me menciona que hotelsclick cancelo la reserva, he enviado en reiteradas veces correos y llamadas y no he tenido respuesta, el cobro ya fue realiz…
Publicado 29 de Noviembre
Hice dos reservas el 14 de noviembre a riviera nayarit, en el hotel almar resort luxury lgbt beach front experience, del 18 al 22 de abril del [números] por un precio de 11.[números],00 mxn, me informaron que lo sentían mucho pero el hotel que yo había querido no puedo aceptar su requesta para amba…
Publicado 28 de Noviembre
Hice una reserva y pago a travez de www.hotelsclik.com por tres dias a partir de hoy 03-10-[números] y hasta hasta 06-10-[números] desde las 14:47 horas me llegó el reporte de aprobacion de pago de mi tarjeta de crédito y al llegar al hotel me dicen que no hay reserva ni les figura en sistema pago …
Publicado 04 de Noviembre
Contraté estadía en ibis providencia santiago, a través de hotels click. Habitación con desayuno por las noches del 7 y 8 de septiembre por $47.[números] (total $94.[números]). El total de compra, más impuesto sobre te valor añadido fue $[números].[números], llegó correo de confirmación por [número…
Publicado 08 de Setiembre
Estimados, reservé un hotel en bs as a traves del sitio y les pedí factura "a" como hago siempre con otros sitios ya que el viaje era por trabajo, no me enviaron la factura "a" y me cobraron el iva, cuando reclamé me dijeron que entre 3 y 15 días hábiles iban a enviar la fc pero nunca lo hicieron, …
Publicado 13 de Agosto
El dia 09/05/[números] 4:09:05 se hace efectiva la reserva x un hotel en villa la angostura que hice desde www.hotelsclick.com por un monto de 56.[números],00 pesos argentinos ars. Llego a www.hotelsclick desde la pagina <a href="/trivago">Trivago</a> La posibilidad de cancelacion sin cargos es ha…
Publicado 03 de Julio
El día de ayer hice mi reserva , me cobraron los fondos , llame al hotel para confirmar y me comentan que aún no les llega dicha reservación , y que tengo que ponerme en contacto con la agencia , dicha que es imposible contactar , por ningún medio , el problema es q ya estoy volando para allá y qu…
Solucionado 07 de Julio
Hice reserva vía internet en el hotel park silver de bs as y llegado al hotel la reserva no estaba y la tarifa era el doble de la tarifa por ustedes. Haré los reclamos pertinentes
Solucionado 04 de Junio
Enviaron la confirmación de reserva al hotel al día siguiente de la reserva y a mi a las 23:41 con lo que no pude usar dicha reserva . Estuve llamando para informarme sobre porq no me habían confirmado y nunca me cogieron el teléfono. Me cobraron la reserva y he vuelto a llamarles en 4 ocasiones y …
Solucionado 29 de Marzo