Reclamo a Hotelsclick.Com
Hice una reserva y me hicieron un cobro incorrecto. Reclamé y finalmente con una nueva reserva me cobraron correctamente. Mi reserva era para el 31 de diciembre pasado en parís y nos enteramos que nos la habían cancelado unilateralmente en el mismo hotel a pesar de habernos cobrado. Un drama. Nadie se ponía al teléfono. Por si fuera poco temporada alta y en la zona q íbamos solo quedaban sitios caros, una ruina.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Cancelación de hotel pago, tuve que pagar 2 veces, una a ustedes y otra al hotel
El día 13.09.18 a través de su sitio web hotelsclick.com hicimos la reserva y pagamos nuestro hotel, name the <a href="/reef">Reef</a> coco beach, en playa del carmen méxico, nuestra estadía seria: arrival: 05/16/[números] departure: 05/25/[números] service: h…
Desde noviembre cancelaron mi reserva y no me han reembolsado
En noviembre hotelsclick me envío un correo de cancelación de mi reservación por aproximadamente $[números] usd y hasta el día de hoy no responden a mis correos, no contestan el teléfono y no he recibido el reembolso. Exijo una solución inmediata.
Hotelsclick.com no ha pagado en el hotel y no la han cancelado
Estamos en viena en un hotel con reserva por hotelesclick.com nos encontramos con que esta empresa no ha pagado al hotel y nos están reclamando el pago
Nuria T
A fecha de hoy no hemos recibido ningun tipo de respuesta de hotelsclick a nuestra reclamación
12 de Enero a las 9:39 hs.
Comentar
Nuria T
Nos llegó un mail (entrado como spam) escrito en inglés. Traduciendo en conclusión no resuelve nada ni ofrece ningún tipo de alternativa. Parece una forma más de hacer perder tiempo que interés real en estar estudiando el caso.
23 de Enero a las 8:45 hs.
Comentar
Nuria T
Finalmente paypal devolvió el importe a través de un expediente de mediación que no tuvo respuesta por parte de Hotelsclick! Hotelsclick jamás volvió a dar señales de vida.
26 de Julio a las 8:48 hs.
Comentar