Reclamo a Hotelsclick.Com
Como otros usuarios realicé una reserva ( h[números]-[números]) el 30 de abril de [números] y me llegó el 30/11/18 un correo mencionando que tengo que comunicarme con el hotel (best western plus hospitality house) para garantizar la reserva, en el hotel me contestan que hotelsclick cancelo la reserva el 27/11/18, y que por parte de ellos tienen lugar disponible pero lo tengo que resolver con hotelsclick.com, envié varios mails a la empresa (customercare@hotelsclick.com) y no he tenido respuesta, estoy en buenos aires argentina y hotelsclick.com no tiene número de teléfono en esta ciudad. El cobro ya fue realizado en mi tarjeta de credito, por lo que necesito que reconfirmen la reserva realizada o en su defecto la devolución del importe de la reserva en forma inmediata.
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Cancelación de hotel pago, tuve que pagar 2 veces, una a ustedes y otra al hotel
El día 13.09.18 a través de su sitio web hotelsclick.com hicimos la reserva y pagamos nuestro hotel, name the <a href="/reef">Reef</a> coco beach, en playa del carmen méxico, nuestra estadía seria: arrival: 05/16/[números] departure: 05/25/[números] service: h…
Desde noviembre cancelaron mi reserva y no me han reembolsado
En noviembre hotelsclick me envío un correo de cancelación de mi reservación por aproximadamente $[números] usd y hasta el día de hoy no responden a mis correos, no contestan el teléfono y no he recibido el reembolso. Exijo una solución inmediata.
Hotelsclick.com no ha pagado en el hotel y no la han cancelado
Estamos en viena en un hotel con reserva por hotelesclick.com nos encontramos con que esta empresa no ha pagado al hotel y nos están reclamando el pago
SILVANA F
Jamás contestaron mi reclamo por ninguna de las vías de comunicación, se enviaron en idioma castellano, inglés e italiano, agradezco lo que puedan ihacer para llegar a una solución.
08 de Diciembre a las 7:23 hs.
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SILVANA F
No explican porque cancelaron mi reserva sin habérselo pedido por mi parte, y a la espera de un reembolso del dinero por no respetar la reserva que ya tenía confirmada por ellos.
19 de Diciembre a las 10:36 hs.
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SILVANA F
No reintegraron todavía el dinero que me deben desde el año ****.
25 de Julio a las 19:33 hs.
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