Reclamo a Hotelsclick.Com
Con fecha 17 de junio de [números] hicimos reserva en hotel hibiscus republique en paris a través de www.hotelsclick.com, para febrero del [números].
la reserva, según la página, se había realizado con éxito y nos llegó una notificación indicando que la reserva está confirmada. Al mismo momento, se nos hizo el cobro inmediato del pago a través de la tarjeta de crédito.
con fecha 29 de noviembre, nos llega correo electrónico señalando que por "problemas técnicos y administrativos" no se realizó la reserva y que debíamos solicitar el reembolso de lo pagado al mail info@hotelsclick.com
hoy con fecha 19 de diciembre, no hemos tenido ninguna respuesta y menos la devolución del dinero. No contestan nuestros correos.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Cancelación de hotel pago, tuve que pagar 2 veces, una a ustedes y otra al hotel
El día 13.09.18 a través de su sitio web hotelsclick.com hicimos la reserva y pagamos nuestro hotel, name the <a href="/reef">Reef</a> coco beach, en playa del carmen méxico, nuestra estadía seria: arrival: 05/16/[números] departure: 05/25/[números] service: h…
Desde noviembre cancelaron mi reserva y no me han reembolsado
En noviembre hotelsclick me envío un correo de cancelación de mi reservación por aproximadamente $[números] usd y hasta el día de hoy no responden a mis correos, no contestan el teléfono y no he recibido el reembolso. Exijo una solución inmediata.
Hotelsclick.com no ha pagado en el hotel y no la han cancelado
Estamos en viena en un hotel con reserva por hotelesclick.com nos encontramos con que esta empresa no ha pagado al hotel y nos están reclamando el pago
María J
Todavía no tengo respuesta ni la devolución del dinero
24 de Diciembre a las 10:30 hs.
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María J
No hemos tenido respuesta ni devolución del di pero por parte de la empresa
04 de Enero a las 10:19 hs.
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María J
Aun no han efectuado el reembolso. Nos mandaron correo indicando que no haran devolucion del dinero debido a que fue una caida de sistema y que afecto a muchos usuarios... y que por el momento estan tomando las medidas legales.
EL PROBLEMA QUE HAYAN TENIDO NO ES RESPONSABILIDAD DE LOS USUARIOS. SOLICITO DEVOLUCION A LA BREVEDAD.
23 de Enero a las 11:39 hs.
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