Reclamo a Hoteles.Com
Por la situación actual del covid-19 estamos imposibilitados de salir de nuestros hogares y realizar el viaje, entendiéndose como situación de fuerza mayor. Al realizar la cancelación de la reserva (número de confirmación de hoteles.com: 9200489673207), informan que el dinero abonado no es reembolsable. Por otra parte, el gerente del hotel me confirma que no tiene inconvenientes en realizar la cancelación y reintegrar el dinero, pero la misma deber ser gestionada por la agencia de viaje. Espero que me contacten para llegar a un buen acuerdo y evitar la vía judicial. Gracias.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Cobro mal realizado
Realize una reserva en un hotel de buenos aires argentina, el valor de la estadía estaba fijado en pesos argentinos, cuando llegue al hotel me encuentro con que la empresa ya había realizado el pago con la tarjeta de credito que deje de garantía, y no solo eso sino que…
Me cobraron en dólares una estadía que reserve en pesos
Hice la reserva para el hotel donde se me indicó el precio en pesos argentinos ars y al recibir el cobro en el resumen de la tarjeta de crédito me vino en dólares usd. Esto cambió el precio al doble del precio por el que había reservado. Me siento e*****do.
Pague 3 veces más de lo que dice el anuncio, al cobrarme en dolares- me siento s
Me cobraron en dólares la reserva de hotel brodway suites en argentina. Soy argentino. La pagina decía el precio en ars y me lo transformaron a dólares.
Sergio M
Nadie se puso en contacto.
25 de Marzo a las 10:03 hs.
Comentar