Reclamo a Hoteles.Com
El 5 de enero 2018 estando en maceio me informan que mi madre sufrio un accidente y debe ser operada de urgencia tenia una reserva de 11 noches en el hotel crmel cumbuco resort desde el 9 /01/18 hasta el 20/01/18 , el dia 5 /1/18 al enterarme de lo sucedido con mi madre me comunico con ellos relatandole lo sucedido ellos lo hacen con el resort primero me dicen que el hotel deja mi reserva abierta hasta el 31/01/18 les respondo que no podre viajar hasta abril o mayo y que hasta el alta hospitalaria de mi madre no puedo precisar las fechas , a lo cual me dicen que no hay problema .el 16/01/18 les informo las fechas de viaje y ayer me envian un mail diciendo que he perdido la reserva y los 4000 y pico de dolares. Agradecere vuestra colaboracion .saludos cordiales marta graciela cavallo
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Cobro mal realizado
Realize una reserva en un hotel de buenos aires argentina, el valor de la estadía estaba fijado en pesos argentinos, cuando llegue al hotel me encuentro con que la empresa ya había realizado el pago con la tarjeta de credito que deje de garantía, y no solo eso sino que…
Me cobraron en dólares una estadía que reserve en pesos
Hice la reserva para el hotel donde se me indicó el precio en pesos argentinos ars y al recibir el cobro en el resumen de la tarjeta de crédito me vino en dólares usd. Esto cambió el precio al doble del precio por el que había reservado. Me siento e*****do.
Pague 3 veces más de lo que dice el anuncio, al cobrarme en dolares- me siento s
Me cobraron en dólares la reserva de hotel brodway suites en argentina. Soy argentino. La pagina decía el precio en ars y me lo transformaron a dólares.
Marta G
Me dijeron que el miercoles7/2 me darian una respuesta
05 de Febrero a las 11:01 hs.
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Marta G
Ellos aducen una cosa y el hotel me dice otra
16 de Febrero a las 7:22 hs.
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Marta G
por que no la hubo , no solucionaron nada
08 de Marzo a las 14:13 hs.
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