Reclamo a Hoteles.Com
El día 9 de agosto contrate los servicios de hoteles.com para hospedarme en el hotel Ariston ubicado en la ciudad de rosario provincia de santa fe-
el costo de la habitación single por noche según constaba en sistema era de $[números]
la contratación constaba de ingresar al hotel mencionado el día 13 de agosto de [números] y hacer check out el día 15 a las 11 hs
siendo dos noches lo que deberían haberme cobrado.
aclaro no tengo gastos adicionales, solo consumí el desayuno que estaba incluido en el servicio, puesto que me diriji a dicha ciudad por un tema de salud.
ahora bien, el gasto que me llega en la tarjeta de crédito amex con el que abone a dicha empresa (hoteles.com) es de u$s 79,10
si hacemos el cálculo con respecto al dólar que no tuvo movilidad en todo el mes de agosto, rondando en los 57 $
me da un total$ [números].7
suponiendo que a el importe que me pasaron en un principio le hubieran agregado el 21 %
dos noches $ [números] + cargos del iva $ [números].-
dándome un total de $ [números].-
mi número de reserva es de hoteles.com: [números] - ariston hotel – rosario
solicito a la brevedad se solucione dicho inconveniente.-
desde ya muchas gracias
mail clo_dev@hotmail.com
celular [números]
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Problemas con mi reembolso
Tengo problemas con mi reembolso
Cobro indebido por inexistencia de mi solicitud de reserva
Perdon por la redundancia pero para que no queden dudas acerca del reclamo por reserva no solicitada al hotel lasala plaza de san sebastian llevan los numeros [números] y [números] a nombre de carlos fernandez y rodolfo gonzalez. Nunca fue solicitada esa reserva.
Cobro indebido por inexistencia de mi solicitud de reserva
Me encuentro que del hotel lasala plaza en san sebastian españa me quieren cobrar por una reserva bajo el numero [números] que si bien recibi nunca la solicite por lo cual no conteste. Mi unico contacto fue a traves de booking que solicite y cancele el 6-12-23.
Claudia J
quisiera una respuesta por favor. muchas gracias
31 de Agosto a las 6:45 hs.
Comentar