Reclamo a Hoteles.Com
Siempre habia usado booking, sin embargo le dí la oportunidad a hoteles.com con una reserva para hotel irotama del mar en santa marta colombia por 6 noches.
faltando dos semanas realice contacto con la señora yaneth cuestas, representante de hoteles.com en el irotama y la verdad es que nunca había recibido un trato tan grotesco solo por querer confirmar mi reserva, este tipo de personas no estan hechas para este tipo de trabajo, nunca me quiso contestar hasta que una persona del irotama me ayudo a contactarla por el telefono fijo y groseramente luego de buscarla por cielo y tierra por dos días, me dice desobligantemente que estaba en reunión. Que mala imagen la que esta dando tanto a hoteles.com como al iroatma. Espero no tener problemas a mi llegada al hotel.
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Cobro mal realizado
Realize una reserva en un hotel de buenos aires argentina, el valor de la estadía estaba fijado en pesos argentinos, cuando llegue al hotel me encuentro con que la empresa ya había realizado el pago con la tarjeta de credito que deje de garantía, y no solo eso sino que…
Me cobraron en dólares una estadía que reserve en pesos
Hice la reserva para el hotel donde se me indicó el precio en pesos argentinos ars y al recibir el cobro en el resumen de la tarjeta de crédito me vino en dólares usd. Esto cambió el precio al doble del precio por el que había reservado. Me siento e*****do.
Pague 3 veces más de lo que dice el anuncio, al cobrarme en dolares- me siento s
Me cobraron en dólares la reserva de hotel brodway suites en argentina. Soy argentino. La pagina decía el precio en ars y me lo transformaron a dólares.
Leonardo P
A pesar de mi queja conduntente por el mal trato recibido por parte de esta funcionaria de hoteles.com. Nadie me ha contactado de la empresa.
20 de Junio a las 10:33 hs.
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Leonardo P
No se Han comunicado conmigo
01 de Julio a las 11:06 hs.
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