Reclamo a Hoteles.Com
Hola , quiero cancelar mi estadía en el apartamento de barcelona , por publico conocimiento (covid 19) por medio de un mail que me enviaron ellos y no quieren hacer la acreditación del importe en mi tarjeta.. Al menos que me hagan un voucher para utilizar en otro momento y en otro lugar.. Y dicen que no... El voucher me lo dan para el mismo lugar , al cual no pienso ir a ese lugar ... Que solución me pueden ofrecer???
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Problemas con mi reembolso
Tengo problemas con mi reembolso
Cobro indebido por inexistencia de mi solicitud de reserva
Perdon por la redundancia pero para que no queden dudas acerca del reclamo por reserva no solicitada al hotel lasala plaza de san sebastian llevan los numeros [números] y [números] a nombre de carlos fernandez y rodolfo gonzalez. Nunca fue solicitada esa reserva.
Cobro indebido por inexistencia de mi solicitud de reserva
Me encuentro que del hotel lasala plaza en san sebastian españa me quieren cobrar por una reserva bajo el numero [números] que si bien recibi nunca la solicite por lo cual no conteste. Mi unico contacto fue a traves de booking que solicite y cancele el 6-12-23.
Nina C
No me dan una solución ,dicen que me ofrecen un voucher por un año.. No pienso viajar ..Necesito un reembolso total de mi importe..
03 de Mayo a las 9:42 hs.
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Nina C
Me sigue ofreciendo un voucher para el mismo hotel...No me quieren reintegrar el dinero. No pienso viajar por un largo tiempo ...No hay manera que entiendan que la cancelación fue por la pandemia...Necesito que me acrediten mi dinero a la tarjeta con la cual realice la operación...
29 de Mayo a las 19:14 hs.
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