Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Hace muchos años tengo austral salud a debito automatico.. Pero no se me debitaron las ultimas dos facturas y me dieron de baja la prepaga. Sin avisarme lo que me perjudico ya que mi familia y yo quedamos sin cobertura.. Tuve que firmar los papeles para reingreso. Me hicieron hacer unos cuantos est…
Publicado 23 de Junio
Concurría a la guardia el día 14/06/[números] una empleada muy amable me ayudó a usar su isla virtual y quedé esperando afuera con 9 grados de temperatura la consulta era por dolor abdominal fuerte por mí poliquísticos renal necesitaba atención después de esperar 45 min sin q llamen a nadie a co…
Publicado 16 de Junio
Tengo la prepaga austral salud. Es una vergüenza no hay turnos y los que hay son a 60 días. No sé consiguen turnos con los profesionales que uno se atiende. Me cobraron cualquier cosa. No me descontaron los aportes. Las recepcionistas tienen pésima atención. Son un desastre!
Publicado 06 de Junio
En el dia de la fecha me presente en las oficinas del plan de salud del hospital austral, tucuman [números] pilar, a fin de que se me autorizara la orden de vacunacion antigripal [números] tetravalente dada por mi medico neumonologo del hospital austral, y la empleada administrativa coloco un sell…
Solucionado 05 de Mayo
Un desastre... Un papelón! me reprogramaron 2 veces seguidas el mismo turno... El mismo día. cambié todos mis compromisos y 15 minutos antes me avisan que la.dra no va a atender. fui a hacerme un laboratorio con turno y esperé 45 minutos a que me recepcionen. los telefonistas no te quieren solu…
Publicado 13 de Abril
Hace mucho tiempo tengo la prepaga austral salud, en debito automatico. Resulta que el importe de la prepaga supero el saldo de la tarjeta y ya no se debito. Entonces se me generaron dos meses de mora.. Cuando me entero pido el comprobante para pagar y abono aparte. dejando todo al dia para que m…
Publicado 17 de Marzo
Pague la operación bariátrica el mes pasado junto con el proporcional del mes y ahora me llegó boleta que la tengo que pagar este mes antes del 11/3 la pague por tranferencia bancaria!!!! necesito respuesta urgente!!!
Publicado 06 de Marzo
Mi hijo se hizo aparatos recetados x el dentista, con ajuste cada 20 días, los aparatos salieron 36mil los ajustes [números] cada uno, pagamos x mes la cuota de casi 20mil entre los dos. Pagamos la totalidad del tratamiento, presentamos todos los papeles que nos solicitaron y nos reintegran a los 2…
Publicado 23 de Enero
Estoy pagando la obra social del austral en primer lugar por mí hija. Me enteré que estoy embarazada y me dijeron que recién tengo turno con un obstetra en marzo????? hace nada empecé con síntomas el viernes 14 de enero me hice el testeo por guardia en el austral 5horas tardaron literal no estoy e…
Solucionado 25 de Enero
Llame varias veces para pedir una consulta con la dra carla castro y no pudieron responderme porque solo atendia el 24 y 31 de enero del [números] y el 18 de febrero tambien del [números] y ambos dias estaban ocupados.entonces solicite me dieran un turno con algun especialista en dermatitis atopic…
Solucionado 08 de Enero