Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Atienden a mi nene por guardia un traumatólogo de adulto, lo enyesa y me indica que debe verlo y terminar de tomar la decisión un traumatólogo infantil. solicito un sobre turno y al llegar el doctor se había retirado. Las recepcionistas no me otorgaron otro turno y por el mportal me dan turno par…
Publicado 17 de Marzo
En día miércoles del corriente mes ,me sentía mal sin poder respirar y me deriji al austral, 30 minutos para que me llamen y me atiendan dos enfermeras en la resección del triage para decirme que había demora de 6 horas una locura ,que no habia médicos de guardia! una vergüenza semejante hospital y…
Publicado 03 de Julio
La madrugada del 13-06-25 (1:00 hs), me despertó un dolor muy fuerte de pecho, muy localizado y sin proyecciones hacia brazos o garganta. Tomé un isordil, que calmó bastante el dolor, pero con persistencia de una opresión bastante molesta. entonces, nos levantamos con mi señora, (ya eran las 3:30…
Publicado 14 de Junio
Llamé para hacerme los estudios de rutina ginecologicos y me contestaron que no tenían turno, que llame el jueves pero que no deje pasar más tiempo. Cabe aclarar que tengo la cobertura del hospital austral por lo que no tengo otra opción que hacérselos ahí. Son los únicos estudios que me hago en …
Publicado 03 de Junio
Voy a la guardia porque mi mujer tiene pérdidas en el embarazo y la verdad que un desastre, la doctora maría luz se encargó desde el primer momento en mal tratarnos y mal contestar sin dar ninguna solución, muy mala predisposición, decía que podía hacer fuerza y vida normal, que si lo perdía vuelv…
Publicado 09 de Febrero
El 23-01-24 lleve a mi señora por edema en sus piernas y abdomen inflamado ,estuvimos 6 horas en la guardia donde le realizaron analisis y imagenes diversas ,nos dan sobreturno para que nos atienda el dia 26-01 la especialista hepatologa nos atendio de mala manera ,viendo latc de abdomen ,dijo qu…
Solucionado 31 de Marzo
Pedí un turno para un gastroenterologo a fines de diciembre [números]. Me lo dieron en la sede escobar para el 1 de marzo [números]. El día 29 de febrero a menos de 24 horas , un mail me dice : que el doctor en cuestion habia decidido bajar mi turno. Debe ser que los [números] mil pesos que pago po…
Publicado 02 de Marzo
Hace 1 mes pedí una consulta virtual en el hospital austral, hace rato uso esa modalidad. Al contratar el turno, y al ser otorgado llega un mail informando que se otorgó, se sobreentiende que el turno se asignó para fecha y hora acordada. Jamás tuve que enviar ningún comprobante a ningún correo. …
Publicado 06 de Noviembre
Adhiero a que el hospital austral funciona mejor como estacionamiento. ya que ir acompañar y asistir a alguien que tuvo una operación, te hace dejar el sueldo en el estacionamiento... Deberían obligarlo como los obligan a los supermercados grandes x ordenanza a tener estacionamiento gratuito dis…
Publicado 22 de Setiembre
Me dieron un turno con dos meses de demora. El mismo día que tengo wue concurrir para atenderme me llaman para cancelarlo. Me quieren reprogramar el turno para dentro de un mes y en un horario que me es imposible asistir. Cuando les digo que no puedo, me dicen que me van a llamar para reprogramarme…
Publicado 28 de Junio
Fui de guardia obstetrica. La atención fue desagradable. Primero que llegue con pérdidas y mucho dolor, no me atendieron rápido. Cuando llegué a la guardia la primera doctora me mandó análisis de sangre y ecografía. Para ambos estudios espere más de media hora por cada uno y me traslade con esos do…
Publicado 05 de Junio
Me realice un estudio en la sede officia , nunca me enviaron el resultado y al llamar por teléfono al lugar no atiende nadie, en el conmutador general me cortan luego de darme ese número en el que nadie atiende. Un desastre, necesito el estudio para llevarlo a médico para decidir la cirugía y se co…
Publicado 06 de Febrero
Tome un turno para tres resonancias con contraste pasando la orden medica por mail y al llegar el dia del estudio viajo [números]km y solo tenia turno para una resonancia quien me dio el turno lo realizo mal,no puede realizar mi control y como se que esto no vuelve a ocurir si el hospital no inform…
Publicado 31 de Enero
Hoy despues de viajar [números] km llego al hospital a realizarme tres resonancia de control con contraste,siendo paciente desde el [números] con la misma patologia,el turno fue tomado con anterioridad y la orden pasada por mail de la dra pagani y al llegar quien en su momento me dio el turno via …
Publicado 26 de Enero
Todos los días que fui al austral espere más de 1 hora al ecografo, no tienen personal. Encima dsps de tardar 8 horas te cobran estacionamiento. Cuando nadie a la redonda lo cobra. Tienen un pésimo servicio no lo recomiendo
Publicado 22 de Enero
La Dra. (pediatría) canceló el turno de mis hijas un día antes en "tres" oportunidades. Con todo lo que eso representa para un paciente, que debe volver a reprogramar y cancelar otros compromisos porque la salud y los controles periódicos son importantes. Parece que en el htal. Austral nadie contro…
Publicado 10 de Enero
En el día de hoy..lleve a un familiar amp***do de miembro inferior mayor de edad 87 años a hacerse entender porque tenía turno para laborarorio y posteriormente con infectologa el turno fue dado la semana anterior que salio d ela internacion. Hoy fue a atenderse y nos dijeron que el turno había si…
Publicado 07 de Diciembre
El día de hoy traigo a mi hija a hacernos atender....20 personas por delante....., 1 hs esperando hasta q mi hija quiere ir al baño......me dirijo a los que están 3n la zona de pediatría.......y veo que las 3 pediatras no están atendiendo y están las 3 con el celular....mandando mensajes......es un…
Publicado 01 de Setiembre
Ayer me hice estudios, no me informan cuando estaran los resultados y en el portal no figuran ni pendientes. No contestan el telefono y cuando lo hacen cortan
Publicado 16 de Agosto
Saque turno para un estudio simple (espirometría) y en el transcurso de un mes y medio me lo cancelaron dos veces, ya he tenido que reprogramar el turno con mi médico clínico en dos oportunidades, y es probable que me vuelvan a cancelar el que me dieron ahora. Por otro lado, la atención de las secr…
Publicado 29 de Junio