Reclamo a Hop Envios
Me llego confirmacion de que mi pedido estaba para ser retirado por el punto de entrega ubicado en avenida [números] n° [números] (la plata). Resulta que cuando llego al lugar, el numero es inexistente y consultandole a los vecinos de la cuadra me dicen que no se encuentra mas el hop en el lugar. Como puedo obtener mi producto comprado?
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Demora excesiva, falta de respuestas claras
Escribo para denunciar la falta de compromiso y la pésima atención al cliente respecto a mi envío (seguimiento: [números]). El paquete debía entregarse el 19/02, pero hoy sigue figurando "en distribución" sin cambios reales. Al intentar obtener una respuesta, el person…
Envio sin entregar
[números] numero de envio recibido por mail con fecha de entrega 26-01-[números] al momento sin novedades.
Envio perdido
No llega mi pedido [números] comprado el 24/12. Me gustaría que me asesoren para efectuar la denuncia. Gracias