Reclamo a Hop Envios
Realice un envio y la persona no estaba pero ami no me volvio el paquete
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Demora excesiva, falta de respuestas claras
Escribo para denunciar la falta de compromiso y la pésima atención al cliente respecto a mi envío (seguimiento: [números]). El paquete debía entregarse el 19/02, pero hoy sigue figurando "en distribución" sin cambios reales. Al intentar obtener una respuesta, el person…
Envio sin entregar
[números] numero de envio recibido por mail con fecha de entrega 26-01-[números] al momento sin novedades.
Envio perdido
No llega mi pedido [números] comprado el 24/12. Me gustaría que me asesoren para efectuar la denuncia. Gracias
Bruno L
No se comunicaron nunca conmigo
14 de Diciembre a las 9:30 hs.
Bruno L
solución recibida:
Hice una venta, el comprador no estaba. El paquete me tendria que volvel pero eso nunca sucedio. Mercado libre se hizo cargo del valor de mi venta y me dio el dinero.
30 de Abril a las 10:15 hs.