Reclamo a Hop Envios
Nunca llego el pedido al punto de retiro. Y no responden por formulario de contacto. No tienen un teléfono de contacto. Hoy después de una semana y media que tendría que haber retirado el pedido, no tengo noticias en donde se encuentra, es decir perdí mí dinero.
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Demora excesiva, falta de respuestas claras
Escribo para denunciar la falta de compromiso y la pésima atención al cliente respecto a mi envío (seguimiento: [números]). El paquete debía entregarse el 19/02, pero hoy sigue figurando "en distribución" sin cambios reales. Al intentar obtener una respuesta, el person…
Envio sin entregar
[números] numero de envio recibido por mail con fecha de entrega 26-01-[números] al momento sin novedades.
Envio perdido
No llega mi pedido [números] comprado el 24/12. Me gustaría que me asesoren para efectuar la denuncia. Gracias
Paula D
Pésimo servicio, ni en el punto Hop ni en la empresa , nadie atiende el reclamo. Un desastre!!!!
14 de Abril a las 18:56 hs.
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