Reclamo a Hop Envios
Compra efectuada por mercadolibre paquete que nunca llega. Empezó así:
en camino
16 feb. 12:32 el vendedor despachó tu paquete.
16 feb. 14:51 ingresó al centro de distribución de la matanza.
17 feb. 01:55 salió del centro de distribución de la matanza y sigue en viaje.
17 feb. 04:22 ingresó al centro de distribución de capital federal.
17 feb. 08:02 salió del centro de distribución de capital federal y sigue en viaje..........................
desde acá en adelante silencio absoluto. Efectué dos reclamos en la página de hop y jamas recibí respuesta. No tienen publicado un teléfono para estas situaciones en la que el paquete está en una especie de limbo postal.
a todo evento el envío es el nro [números]
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Demora excesiva, falta de respuestas claras
Escribo para denunciar la falta de compromiso y la pésima atención al cliente respecto a mi envío (seguimiento: [números]). El paquete debía entregarse el 19/02, pero hoy sigue figurando "en distribución" sin cambios reales. Al intentar obtener una respuesta, el person…
Envio sin entregar
[números] numero de envio recibido por mail con fecha de entrega 26-01-[números] al momento sin novedades.
Envio perdido
No llega mi pedido [números] comprado el 24/12. Me gustaría que me asesoren para efectuar la denuncia. Gracias