Reclamo a Hop Envios
Mi id: [números]. Juramento [números] caba. (el martes no pasaron y el miercoles tampoco). Ten grandes problemas con el tema de la colecta de los paquetes , ultimamente pasan cuando quieren. Mesa de ayuda no me da solucion a este problema. Por favor si alguna persona responsable se puede comunicar con migo para solucionar este problema.
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Demora excesiva, falta de respuestas claras
Escribo para denunciar la falta de compromiso y la pésima atención al cliente respecto a mi envío (seguimiento: [números]). El paquete debía entregarse el 19/02, pero hoy sigue figurando "en distribución" sin cambios reales. Al intentar obtener una respuesta, el person…
Envio sin entregar
[números] numero de envio recibido por mail con fecha de entrega 26-01-[números] al momento sin novedades.
Envio perdido
No llega mi pedido [números] comprado el 24/12. Me gustaría que me asesoren para efectuar la denuncia. Gracias