Reclamo a Hop Envios
Realice una venta por ml y el paquete no fue entregado al comprador y deberían devolverme el próximo. Pasaron más de 15 días y no tengo noticias de mi producto. Me fui hasta la sucursal hop donde dice estar mi paquete y no hay nada. Quiero que me devuelvan mi producto porque sino es una e*****. No tenes el dinero de la venta y tampoco el producto
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Demora excesiva, falta de respuestas claras
Escribo para denunciar la falta de compromiso y la pésima atención al cliente respecto a mi envío (seguimiento: [números]). El paquete debía entregarse el 19/02, pero hoy sigue figurando "en distribución" sin cambios reales. Al intentar obtener una respuesta, el person…
Envio sin entregar
[números] numero de envio recibido por mail con fecha de entrega 26-01-[números] al momento sin novedades.
Envio perdido
No llega mi pedido [números] comprado el 24/12. Me gustaría que me asesoren para efectuar la denuncia. Gracias
Mirta M
Nunca me respondieron
21 de Setiembre a las 13:50 hs.
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Mirta M
Nunca me respondio
01 de Octubre a las 14:07 hs.
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