Reclamo a Hop Envios
Mande el lunes un cuadro embalado con 3 tipos de papeles para protegerlo y me gaste 2 rollos de scotch ancho y otra de embalar. Y la compradora lo recibio no solo todo roto el embalaje sino tambien todo desarmado el marco del cuadro
se ve que lo revolean para subirlo a los transportes sin el minimo cuidado
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Demora excesiva, falta de respuestas claras
Escribo para denunciar la falta de compromiso y la pésima atención al cliente respecto a mi envío (seguimiento: [números]). El paquete debía entregarse el 19/02, pero hoy sigue figurando "en distribución" sin cambios reales. Al intentar obtener una respuesta, el person…
Envio sin entregar
[números] numero de envio recibido por mail con fecha de entrega 26-01-[números] al momento sin novedades.
Envio perdido
No llega mi pedido [números] comprado el 24/12. Me gustaría que me asesoren para efectuar la denuncia. Gracias
Nora R
No me lo solucionaron la queja hecha personalmente asi que me quejo por esta via
23 de Diciembre a las 15:16 hs.
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Nora R
Nunca se comunicaron ni dieron explicacion Asi que menos esperanza que me reparen los daños
28 de Diciembre a las 8:44 hs.
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Nora R
Ni siquiera se comunicaron conmigo ni ofrecieron algun tipo de disculpa
08 de Enero a las 7:36 hs.
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Nora R
Nunca nadie me llamo siquiera para ver de que me qujaba y si habia algun tipo de solucion
23 de Enero a las 7:26 hs.
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