Reclamo a Hop Envios
El 4/5 se hizo un envio a cordoba con el nº de tracking:
[números], estado del envío: recibido en origen fecha de recepción:04/05/[números] hora de recepción:17:59:24 agencia:[números] nombre del punto hop:distribución chiclana dirección:av. Chiclana [números] ciudad:nueva pompeya, capital federal
obvio todavia no llego, y quiero seguir con ese n° y sale que hay error, me estan haciendo a mi ahora un reclamo por no enviar el paquete, quien se hace cargo???
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Demora excesiva, falta de respuestas claras
Escribo para denunciar la falta de compromiso y la pésima atención al cliente respecto a mi envío (seguimiento: [números]). El paquete debía entregarse el 19/02, pero hoy sigue figurando "en distribución" sin cambios reales. Al intentar obtener una respuesta, el person…
Envio sin entregar
[números] numero de envio recibido por mail con fecha de entrega 26-01-[números] al momento sin novedades.
Envio perdido
No llega mi pedido [números] comprado el 24/12. Me gustaría que me asesoren para efectuar la denuncia. Gracias