Reclamo a Hop Envios
Me enviaron a una dirección errónea mi paquete , el vendedor me dijo que deje vencer el plazo de retiro ,punto hop lo retitaria y me lo volverían a enviar, punto hop lo retiro, pero lo dejaron como demorado y hasta el día de hoy al vendedor nunca le llego el paquete esto fue en noviembre de [números]
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Demora excesiva, falta de respuestas claras
Escribo para denunciar la falta de compromiso y la pésima atención al cliente respecto a mi envío (seguimiento: [números]). El paquete debía entregarse el 19/02, pero hoy sigue figurando "en distribución" sin cambios reales. Al intentar obtener una respuesta, el person…
Envio sin entregar
[números] numero de envio recibido por mail con fecha de entrega 26-01-[números] al momento sin novedades.
Envio perdido
No llega mi pedido [números] comprado el 24/12. Me gustaría que me asesoren para efectuar la denuncia. Gracias
david
Todavia no tuve ninguna respuesta de ellos
29 de Enero a las 18:14 hs.
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david
Todavia no mandaron ni un mail o llamada
09 de Febrero a las 10:31 hs.
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