Reclamo a Hop Envios
Hice una compra por Mercado Libre me cobraron el envio y la empresa que realiza la gestión hop envios nunca me entregó. Viven reprogramando la entrega y nunca la concretan. Ya pague mi compra y mi envio y necesito el producto. Son delincuentes, no hay un telefono para hablar con alguien real y solo se puede hacer algun formulario de contacto por la pagina y nunca contestan.
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Demora excesiva, falta de respuestas claras
Escribo para denunciar la falta de compromiso y la pésima atención al cliente respecto a mi envío (seguimiento: [números]). El paquete debía entregarse el 19/02, pero hoy sigue figurando "en distribución" sin cambios reales. Al intentar obtener una respuesta, el person…
Envio sin entregar
[números] numero de envio recibido por mail con fecha de entrega 26-01-[números] al momento sin novedades.
Envio perdido
No llega mi pedido [números] comprado el 24/12. Me gustaría que me asesoren para efectuar la denuncia. Gracias