Reclamo a Hop Envios
Hola que tal buenos días, tengo que hacer un reclamo por que hace una semana hice una compra por mercadolibre y utilicé como método de envío hop, resulta que la vendedora hace días dejó el paquete en el punto hop de av rivadavia [números] capital federal, para que fuera despachado al de av eva perón [números] - loma hermosa, buenos aires, pero no hay avances del trámite y me sigue apareciendo como confirmado o demorado y nadie me da una solución. Necesito respuestas, el número de seguimiento es f2b48a.
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Demora excesiva, falta de respuestas claras
Escribo para denunciar la falta de compromiso y la pésima atención al cliente respecto a mi envío (seguimiento: [números]). El paquete debía entregarse el 19/02, pero hoy sigue figurando "en distribución" sin cambios reales. Al intentar obtener una respuesta, el person…
Envio sin entregar
[números] numero de envio recibido por mail con fecha de entrega 26-01-[números] al momento sin novedades.
Envio perdido
No llega mi pedido [números] comprado el 24/12. Me gustaría que me asesoren para efectuar la denuncia. Gracias