Reclamo a Hop Envios
Mas de una semana mi compra demorada, es una herramienta y la inoperancia de hop me hizo perder productividad y dinero.
un pesimo servicio. No lo elijo mas.
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Demora excesiva, falta de respuestas claras
Escribo para denunciar la falta de compromiso y la pésima atención al cliente respecto a mi envío (seguimiento: [números]). El paquete debía entregarse el 19/02, pero hoy sigue figurando "en distribución" sin cambios reales. Al intentar obtener una respuesta, el person…
Envio sin entregar
[números] numero de envio recibido por mail con fecha de entrega 26-01-[números] al momento sin novedades.
Envio perdido
No llega mi pedido [números] comprado el 24/12. Me gustaría que me asesoren para efectuar la denuncia. Gracias
diego M
solución recibida:
MALISIMA EXPERIENCIA CON PUNTO HOP A LA HORA DE BRINDAR ATENCION AL CLIENTE. EL CHAT ES AUTOMATICO Y NADIE TE DA SOLUCION.
LA CAJA LLEGO ABIERTA. EL PRODUCTO PERFECTO.
DEJE DE USAR EL SERVICIO.
21 de Marzo a las 10:11 hs.