Reclamo a Hop Envios
Hice una compra por Mercado Libre el 24/8. El envío se supone llegaría entre el 26/8 y el 29/8. Luego lo reprogramaron para entre el 29/8 y el 31/8, diciendo que estaba demorado. Cuando llegó el día 31/8 pasaron a informar "envío demorado" pero sin ninguna fecha de entrega y ahí está desde entonces. Le escribo a HOP envíos por su página y no me responden. La opción que me da ML es cancelar la compra, pero tengo que esperar por otros 15 días y el artículo comprado ya aumentó y volverá a hacerlo, seguramente. Por favor, necesito que la compra me llegue.
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El envio no estaba en punto hop. andreani por mail indicó que si estaba
El día miercoles 20.02 recibí a las 11.59 un mail de andreani indicándome que mi pedido se encontraba listo para retirar en el punto hop de laprida 3573 de villa martelli. Como necesito urgente el envío, me apersoné 2 veces en el lugar y la persona que me atendió me in…
[SOLUCIONADO] Envio de andreani por hop febrero 2024
Hice una compra mediante envio por andreani a punto de retiro hop el envio andreani es el 360001107392810 a nombre de guadalupe barquiza el envio figura entregado por andreani en punto hop de florida en la calle francia 3337 - kiosko el tema es que desde el viernes…
Paquete de mercado libre demorado sin explicaciones
El 18-1 el vendedor despachó el paquete y desde el lunes pasado, cuando supuestamente entró en el tramo final, sigue en un limbo eterno donde no se mueve más de un lugar de caba al otro, movimiento que no debería llevar más de un día dada la distancia. Qué es lo que pa…
Alejandro T
solución recibida:
Creer o reventar, pero HOP Envíos no respondía a mis reclamos ingresados a través de su página, pero ayer hice lo propio a través de tuquejasuma.com y hoy me avisaron que mis artículos estaban para retirar. Gracias!!!
07 de Setiembre a las 12:44 hs.