Reclamo a Hop Envios
Hice una compra mediante envio por andreani a punto de retiro hop el envio andreani es el 360001107392810 a nombre de guadalupe barquiza
el envio figura entregado por andreani en punto hop de florida en la calle francia 3337 - kiosko
el tema es que desde el viernes pasado que estamos pasando y no esta al kiosko ni le aparece en el sistema
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
El envio no estaba en punto hop. andreani por mail indicó que si estaba
El día miercoles 20.02 recibí a las 11.59 un mail de andreani indicándome que mi pedido se encontraba listo para retirar en el punto hop de laprida 3573 de villa martelli. Como necesito urgente el envío, me apersoné 2 veces en el lugar y la persona que me atendió me in…
Paquete de mercado libre demorado sin explicaciones
El 18-1 el vendedor despachó el paquete y desde el lunes pasado, cuando supuestamente entró en el tramo final, sigue en un limbo eterno donde no se mueve más de un lugar de caba al otro, movimiento que no debería llevar más de un día dada la distancia. Qué es lo que pa…
[SOLUCIONADO] Productos retenidos en punto hop
Buenas tardes. En el día de la fecha me presento con mí dni y código de seguridad ( recibido por mail) a un punto hop. Los productos llegaron al local hoy y el dueño me exige un código qr que nunca me fue facilitado por la empresa. Retiene mis artículos y pretende que…
guadaluoe B
solución recibida:
tuve que iniciar reclamo por MI ARGENTINA a defensa al consumidor recien ahi se activo el restreo del pedido que no aparecia y finalmente aparecio cuando me contactaron para la audiencia ya lo tenia entregado
ni Hop ni Andreani dieron respuesta y seguimiento , peor aun me dijo Hop quelo entrego a otra persona ... asi que recomiendo iniciar reclamo por defensa al consumidor
22 de Febrero a las 13:39 hs.