Reclamo a Holidays Premier Cancun
Buenas tardes hace dos años pague un paquete de cinco dias a cancun y cinco dias a playa del carmen y por la pandemia no pudimos viajar , la ultima vez que me comunique con ivonne me comunico que cuando se normalice podria realizar el viaje , hace cinco meses que no me contestan , gracias abrazo
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Respuestas
Pague un paquete para estadias en cancun y vuelos ida yvuelta para dos personas y no me responden nni atienden el telefono.-
Vigente
Necesito que me envien un numero de telefono para ver si mi paquete aun esta vigente
Reclamo
Buenos dias el motivo de mi consulta es poder saber lo que abone si sigue vigente ya que no hemos podido realizar el viaje por causas mayores.
Holidays Premier Cancun Representante de Holidays Premier Cancun
propuso una solución:
Estimado Sr Jose los telefono de oficina estan en el sitio de web de nuestra compañia al igual que los correos electronicos a donde pueda contactarse espero que esto le sea de ayuda para resolver lo de sus vacaciones de todo modos ya se le ha notificado a la Sra Ionne que se contacte
17 de Agosto a las 14:49 hs.
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jose M
una vez que me pueda comunicar y solucionen el problema les informare por esta via , desde ya eternamente agradecido y felicitaciones por la gestion
17 de Agosto a las 14:59 hs.
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jose M
todavía no me llamo nadie , ni me puedo comunicar
24 de Agosto a las 10:33 hs.
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jose M
Nadie se comunico , estoy llamando y no contestan
06 de Setiembre a las 8:21 hs.
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jose M
ya se comunicaron y solucionamos , fue solamente falta de comunicación , desde ya muchas gracias
07 de Setiembre a las 8:23 hs.
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