Reclamo a Holidays Premier Cancun
Realize la compra de un paquete vacacional por un valor de 599 dólares, pague las dos primeras cuotas una de 200 dólares y la otra por 199 dólares, la persona acargo estuvo hablando conmigo por Whatsapp para los dos primeros pagos después de que los realice los pagos perdí contacto con ellos jamas me volvieron a responder, en pocas palabras me e*****ron
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Respuestas
Pague un paquete para estadias en cancun y vuelos ida yvuelta para dos personas y no me responden nni atienden el telefono.-
Vigente
Necesito que me envien un numero de telefono para ver si mi paquete aun esta vigente
Reclamo
Buenos dias el motivo de mi consulta es poder saber lo que abone si sigue vigente ya que no hemos podido realizar el viaje por causas mayores.
Holidays Premier Cancun Representante de Holidays Premier Cancun
propuso una solución:
Sr William T. en nuestro sistema no se encuentra su nombre si de favor pudiera ponerse en contacto al cuelquiera de los numero publicados en nuestro sitio web con gusto le daria razon si acaso es que compro algo con nosotros, si usted pudiera comprobar la compra con su carta que le llego a su correo electronico depues de cada cargo seri mas que suficiente y estmos comprometidos en respetar lo que usted haya con nosotros " si es que fuese el caso " su nombre no aparece en nuestro sistema quedamos al pendiente.
27 de Enero a las 20:06 hs.
William T
No se han comunicado conmigo
26 de Febrero a las 15:56 hs.
Holidays Premier Cancun Representante de Holidays Premier Cancun
propuso una solución:
Sr Wiliam T. como le mencione anteriormente usted no cuenta con un paquete a su nombre en sistema asi que no temos un numero de telefono a donde contactarle nuevamente ingrese a la paguina de ****://holidayspremiercancun.com y encontrara los telefonos de oficina whatsapp correos electronicos y nuestros horarios asi que somos nosotros los que lo ******mos por que Holidays Premier Cancun aqui esta todos los dias a solo una llamada o un correo electronico y en este caso un Queja en tu Quejasuma
27 de Febrero a las 18:30 hs.
Holidays Premier Cancun Representante de Holidays Premier Cancun
propuso una solución:
ya hemos vistos que actualizo sus datos el dia lunes estaremos en contatco sr William
27 de Febrero a las 18:41 hs.
William T
solución recibida:
Escribir por washapp al número **********
05 de Marzo a las 16:05 hs.