Reclamo a Hibu Argentina
Hola desde julio que vengo peleando para que dejen de cobrar un servicio que nunca aceptamos. Llame y hable con varias operadoras que insisten tener las grabaciones en donde aceptamos el servicio. La cuestión es que estoy sin teléfono y nadie se comunicó conmigo ni me pasaron ninguna grabación. Estoy indignado y esperando. Ya hablé por celular, por Facebook y ahora por acá.
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No se hizo la baja
A nosotros nos venia facturando esta empresa, le dimos de baja en diciembre del [números], empezaron a venir en la factura de telefonica de argentina por cuenta y orden, hoy nos metemos en la pagina de afdip y figuran facturas de socuiones multimedia hechas a nuestra e…
Baja de mis productos totalmente
Quiero urgente la baja de mis productos , relacionados con telecom / personal
Hibu no me da de baja el servicio y me siguen cobrando
Desde hace 2 años estoy suplicando me den de baja el servicio , la pagina web que tenia armada por hibu y alojada por ellos de un día para el otro hibu me altero el contenido poniendo un producto en las fotos totalmente opuesto al que fabrico, nunca atendieron mis ll…
Guru S
propuso una solución:
Buen día Hugo, Tal como te solicitamos por otros medios, necesitamos tus datos, telefono de facturación y/o figuración para comunicarnos con vos y resolver tu reclamo. Aguardamos tu respuesta. Saludos! Anabel Equipo de redes sociales
06 de Octubre a las 9:58 hs.
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Hugo C
Espero que no sean puros cuentos porqué acá hay varias personas que les respobdieron li mismo y nunca se comunicaron. Yo hable con varias de ellas. No me solicitaron nada por otros medios y mis datos los tienen bien claros. Mis datos son : Hugo Contreras
Teléfono fijo: ***** ******
Teléfono celular: ***** ********
Comercio: Floreria Dean Funes.
Espero una solución o comunicación a la brevedad
06 de Octubre a las 13:05 hs.
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Guru S
propuso una solución:
Hugo, te informamos que estamos trabajando sobre tu reclamo, te contactaremos en breve con una respuesta, cualquier duda estamos a tu disposición. Saludos!! Anabel Equipo de redes sociales
06 de Octubre a las 15:46 hs.
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Marcelo G
Las soluciones de hibu no son soluciones...
14 de Octubre a las 15:23 hs.
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Hugo C
Es cierto. Todavía sigo esperando respuesta de estos grandes E*****DORES.
14 de Octubre a las 17:06 hs.
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Marcelo G
no te respondieron aun? pero que gente indecente. por dios
14 de Octubre a las 18:21 hs.
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Hugo C
Te explico. Me están cobrando un servicio que nunca solicite. Mientras tanto tengo el fijo cortado y varias boletas ya acumuladas. Lo que hacen es eso. Te tienen a las vueltas para que se te acumulen boletas. No se si voy a terminar pagando pero te aseguro que esta no se la llevan de arriba. Estoy con varios abogados viendo el tema. En breve lo van a llamar me dicen. Eso es todo. Ojala alguien pueda hacet algo y dejen de e*****r a la gente así. Es una vergüenza
14 de Octubre a las 19:08 hs.
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Hugo C
Para. Los que por ahí se preguntan si hubo algun tipo de solución les comentó que no es así. Dicen tener una grabación en donde yo acepto que me sigan robando. Lo cual no solo es una mentira enorme, sino que es un versito que viene cambiando con el tiempo ya que antes decían que la grabación era de mi madre. Ahora soy yo.. De todas formas no envían nada porque no tienen NADA. Son IMPRESENTABLEs con todas las letras
18 de Octubre a las 14:10 hs.
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Guru S
propuso una solución:
Hugo. Te envié la grabación al mail que nos informaste. Confirmarme por favor la recepción del mismo. Saludos!
18 de Octubre a las 16:10 hs.
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Hugo C
solución recibida:
Tengo la grabación pero no es una solución. Ahora estoy ocupado pero en cuanto me desocupe les voy a contestar bien para que vean el tremendo error que cometieron.
18 de Octubre a las 20:19 hs.
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Rolón P
se hacen los buenitos por aqui y despues tejunto a telecom te recojen, sabuiendo que somos gente laburante que necesitamos el telefono para trabajar, se ****n de risa de nosotros, la tiene que pagar delincuentes!!!!! a mi me hacen lo mismo sinverguenzas!
19 de Diciembre a las 11:35 hs.
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Hugo C
La verdad me siento en la obligación de comunicar que pasó. Se comunicaron y me pasaron una grabación en la que , efectivamente, se le daba el ok a la renovación. El tema es que no hablaron ni con el titular y no se los notaba preocupados. El titular soy yo y hablaron con mi papá. El les deja en claro que no es el titular y el no entiende nada de el servicio por ende lo engancharon. Aclaro porqué me sigue pareciendo que se manejan de malas maneras pero bueno es lo que hacen y no hay nadie que nos defienda.
19 de Diciembre a las 19:29 hs.
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gurú Representante de gurú
propuso una solución:
Hugo, nos contactamos desde servicio al cliente. Te informamos que estamos trabajando sobre tu reclamo. En breve nos estaremos contactando con una respuesta. Saludos! Anabel Equipo de redes sociales de guru
21 de Diciembre a las 15:52 hs.
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Marcelo G
manga de la drones y de lincuentes. paren de e*****r
22 de Diciembre a las 18:18 hs.
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Hugo C
Seguimos en la misma Marcelo. Son e*****dores y eso no cambia. El "estamos trabajando en tu caso" viene de hace mucho tiempo y no hay ninguna solución
22 de Diciembre a las 21:41 hs.