Reclamo a Heyas
Compré unas sandalias. Necesito devolverlas pq no las calzo. Después de varios mensajes, no obtuve respuesta y se están por vencer los 10 días que tengo para devolverlas. No quiero un cambio, quiero una devolución.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Destiño el cuero
Hola! más que un reclamo es una sugerencia, compre unas zapatillas claritas, el día de lluvia se mojaron y destiño el cuero en el otro material!! imposible limpiarlas!!
Suela partida
Compré dos pares de sandalias y a uno de los pares se le patio la suela., menos de dos usos.
Pésima empresa y servicio al cliente
Como en otras quejas logré ver, no me respetaron el beneficio que me correspondia al realizar un cambio. Mi producto fue devuelto a los 4 días (mi error fue seleccionar cambio en vez de devolución. Cuando quise realizar el cambio por un producto con la gift card corres…
Natalia S
solución recibida:
Queda que pasen a retirar el producto y me devuelvan el dinero.
30 de Diciembre a las 18:38 hs.