Reclamo a Heyas
Realice una compra el 8/7, por error en el domicilio el producto regreso a la casa matriz desde urbano. He tratado de comunicarme enviando varios mails para poder retirarlo o realizar nuevamente el envío desde el 10/07 sin respuesta alguno.
pedido #[números]-01
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Destiño el cuero
Hola! más que un reclamo es una sugerencia, compre unas zapatillas claritas, el día de lluvia se mojaron y destiño el cuero en el otro material!! imposible limpiarlas!!
Suela partida
Compré dos pares de sandalias y a uno de los pares se le patio la suela., menos de dos usos.
Pésima empresa y servicio al cliente
Como en otras quejas logré ver, no me respetaron el beneficio que me correspondia al realizar un cambio. Mi producto fue devuelto a los 4 días (mi error fue seleccionar cambio en vez de devolución. Cuando quise realizar el cambio por un producto con la gift card corres…
Isabel A
solución recibida:
Logré comunicarme por medio de las redes sociales, el mail de atención al cliente imposible
07 de Setiembre a las 18:47 hs.