Reclamo a Heyas
Buen dia. El dia 6 de mayo compre unas botas. Llegaron el 15. Me resultaron grandes y no tienen número más chico. Pedí devolución el 21 de mayo. Quiero la devolución del dinero. Y cómo dice al final del correo sin gastos de devolución ni logística. Envíe varios correos pero responden con uno para completar y nunca me contestan. Finalmente el 1 de junio retiraron las botas y todavía no me reintegran el dinero ni me contestan
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Destiño el cuero
Hola! más que un reclamo es una sugerencia, compre unas zapatillas claritas, el día de lluvia se mojaron y destiño el cuero en el otro material!! imposible limpiarlas!!
Suela partida
Compré dos pares de sandalias y a uno de los pares se le patio la suela., menos de dos usos.
Pésima empresa y servicio al cliente
Como en otras quejas logré ver, no me respetaron el beneficio que me correspondia al realizar un cambio. Mi producto fue devuelto a los 4 días (mi error fue seleccionar cambio en vez de devolución. Cuando quise realizar el cambio por un producto con la gift card corres…
Verónica
Porque ni siquiera me responden
22 de Junio a las 0:08 hs.
Verónica
solución recibida:
Recurrí a Mercado pago porque había hecho la compra por ahí y gracias a su mediación me reintegraron el dinero. A mi no me contestaban o me tenían a las vueltas diciendo que estaban solucionando problemas de todo tipo. Una pésima experiencia de compra con dos meses de pérdida de tiempo y malos ratos
02 de Julio a las 8:40 hs.