Reclamo a Heyas
Buenas tardes, pedido número 700096132. Realizado el 06/05/2020, se solicitó cambio y el 19 de junio después de comunicarme con atención al cliente recibí un correo avisando que estaba para ser despachado que envié los datos y me avisaban cuando se despachaba.
se envió los datos, pero no me avisan nada al día de la fecha no recibí ningún código de seguimiento, necesito saber que paso con mi producto, si me van a enviar o no, en todo caso solicito la devolución de mi dinero, ya que estoy pagando la tarjeta la primer cuota ya. Si hay que esperar un poco más se puede esperar, solo me gustaría que contesten. Por favor ni bien tangan novedades me avisan. Desde ya muchas gracias, espero su respuesta
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Sandalias despegadas, una semana de uso
Recibio mi yerno en mi domicilio el dia 20 de enero unas sandalias( tengo factura , caja ), que estrene el 30 de enero cuando volvi de mis vacaciones. A los pocos dias se despegaron todas. Las deje guardadas en la caja, pero me da bronca tener que mandar a arreglar a…
[SOLUCIONADO] Devolucion por cambio de talle
Compre dos pares de sandalias y pedi el cambio de talle de una, hace 1 mes, me hicieron imprimir dos veces etiquetas del cambio, desde el correo dicen que vienen y no vienen, y vuelvo a reclamar y me dicen lo mismo. No me responden
[SOLUCIONADO] Sin respuesta al pedido de cancelación de compra
Hice una compra, al momento solicite la cancelación de la misma y el reintegro del dinero, luego de varios días me respondieron que el pedido estaba en distribución y que al momento de recibirlo rechace la compra y que una vez que tengan el paquete me reintegraban el d…
MARIA O
solución recibida:
Recibí el producto que solicite el cambio.
13 de Julio a las 10:34 hs.