Reclamo a Heyas
Realicé una compra de dos pares de zapatos el día 24/09, supuestamente llegarían luego de 3 días hábiles y todavía sigo esperando a que lleguen. El día 12/10 me avisaron que lo recibieron de vuelta y que me lo volverían a enviar. Desde ese día no tengo noticias ni un número de seguimiento para ver dónde están mis productos. Quisiera saber qué pasó con los mismos, o en su defecto, cancelar la compra
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Sandalias despegadas, una semana de uso
Recibio mi yerno en mi domicilio el dia 20 de enero unas sandalias( tengo factura , caja ), que estrene el 30 de enero cuando volvi de mis vacaciones. A los pocos dias se despegaron todas. Las deje guardadas en la caja, pero me da bronca tener que mandar a arreglar a…
[SOLUCIONADO] Devolucion por cambio de talle
Compre dos pares de sandalias y pedi el cambio de talle de una, hace 1 mes, me hicieron imprimir dos veces etiquetas del cambio, desde el correo dicen que vienen y no vienen, y vuelvo a reclamar y me dicen lo mismo. No me responden
[SOLUCIONADO] Sin respuesta al pedido de cancelación de compra
Hice una compra, al momento solicite la cancelación de la misma y el reintegro del dinero, luego de varios días me respondieron que el pedido estaba en distribución y que al momento de recibirlo rechace la compra y que una vez que tengan el paquete me reintegraban el d…
Lara Z
solución recibida:
La empresa jamás se contactó conmigo, pero el producto al fin llegó
03 de Noviembre a las 10:58 hs.