Reclamo a Heyas
Realicé una compra de dos pares de zapatos el día 24/09, supuestamente llegarían luego de 3 días hábiles y todavía sigo esperando a que lleguen. El día 12/10 me avisaron que lo recibieron de vuelta y que me lo volverían a enviar. Desde ese día no tengo noticias ni un número de seguimiento para ver dónde están mis productos. Quisiera saber qué pasó con los mismos, o en su defecto, cancelar la compra
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Destiño el cuero
Hola! más que un reclamo es una sugerencia, compre unas zapatillas claritas, el día de lluvia se mojaron y destiño el cuero en el otro material!! imposible limpiarlas!!
Suela partida
Compré dos pares de sandalias y a uno de los pares se le patio la suela., menos de dos usos.
Pésima empresa y servicio al cliente
Como en otras quejas logré ver, no me respetaron el beneficio que me correspondia al realizar un cambio. Mi producto fue devuelto a los 4 días (mi error fue seleccionar cambio en vez de devolución. Cuando quise realizar el cambio por un producto con la gift card corres…
Lara Z
solución recibida:
La empresa jamás se contactó conmigo, pero el producto al fin llegó
03 de Noviembre a las 10:58 hs.