Reclamo a Heyas
Hola buen día, yo hice el pedido #[números]-01, y cuando cargue el carrito 2 de los artículos jacinta verde e hieco estaban a un precio y cuando me lo facturaron lo hicieron al doble... Cuando confirme la compra no me di cuenta de esta diferencia (ya que eran 5 artículos en total) pero tengo captura del precio al cual estaban publicados cuando los seleccione.
necesito solucionar este inconveniente ya que, que se me haya modificado el precio al doble me parece un montón.
además de cobrarme envío cuando decía que a partir de los $25.[números] no se cobraba.
contacte al servicio al cliente y me dicen que los precios se modifican a las 23hsy mi compra fue 23,16hs...
la verdad super desprolijoel trato
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Destiño el cuero
Hola! más que un reclamo es una sugerencia, compre unas zapatillas claritas, el día de lluvia se mojaron y destiño el cuero en el otro material!! imposible limpiarlas!!
Suela partida
Compré dos pares de sandalias y a uno de los pares se le patio la suela., menos de dos usos.
Pésima empresa y servicio al cliente
Como en otras quejas logré ver, no me respetaron el beneficio que me correspondia al realizar un cambio. Mi producto fue devuelto a los 4 días (mi error fue seleccionar cambio en vez de devolución. Cuando quise realizar el cambio por un producto con la gift card corres…