Reclamo a Heyas
Realice una compra por Hot Sale y me llego algo que yo no compre, recibi unos borcegos.envie mail, llene el formulario y mande mensaje privado por redes sociales, todavia no recibi respuesta de ningun lado.
el pedido es el #1050112337739-01, son unas botas home negro 37.
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Recibio mi yerno en mi domicilio el dia 20 de enero unas sandalias( tengo factura , caja ), que estrene el 30 de enero cuando volvi de mis vacaciones. A los pocos dias se despegaron todas. Las deje guardadas en la caja, pero me da bronca tener que mandar a arreglar a…
[SOLUCIONADO] Devolucion por cambio de talle
Compre dos pares de sandalias y pedi el cambio de talle de una, hace 1 mes, me hicieron imprimir dos veces etiquetas del cambio, desde el correo dicen que vienen y no vienen, y vuelvo a reclamar y me dicen lo mismo. No me responden
[SOLUCIONADO] Sin respuesta al pedido de cancelación de compra
Hice una compra, al momento solicite la cancelación de la misma y el reintegro del dinero, luego de varios días me respondieron que el pedido estaba en distribución y que al momento de recibirlo rechace la compra y que una vez que tengan el paquete me reintegraban el d…
Paola B
solución recibida:
Me comuniqué con una sucursal de Heyas y ellos me comunicaron con atención al cliente y a la semana fui a retirar mi compra
03 de Setiembre a las 9:16 hs.