Reclamo a Heyas
Buenas tardes: compre unas botas en heyas por internet y solicite el cambio por otro producto. Vinieron a retirarlas el 17/11/20 el transporte urbano y envié mail con la etiqueta del retiro pero no contestan si han recibido las botas, les mandé muchos mails y no responden. Solo deben confirmar si las han recibido y darme un ticket para comprar otro producto. Obvio que no volveria a comprar con esta atencion gracias
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Destiño el cuero
Hola! más que un reclamo es una sugerencia, compre unas zapatillas claritas, el día de lluvia se mojaron y destiño el cuero en el otro material!! imposible limpiarlas!!
Suela partida
Compré dos pares de sandalias y a uno de los pares se le patio la suela., menos de dos usos.
Pésima empresa y servicio al cliente
Como en otras quejas logré ver, no me respetaron el beneficio que me correspondia al realizar un cambio. Mi producto fue devuelto a los 4 días (mi error fue seleccionar cambio en vez de devolución. Cuando quise realizar el cambio por un producto con la gift card corres…
NORMA G
solución recibida:
Les informe que si no me daban una solución inmediata debía hacer la denuncia en defensa al consumidor.
07 de Diciembre a las 12:30 hs.