Reclamo a Heyas
Se llevaron las zapatillas para cambiar y nunca me llamaron para coordinar la devolución del dinero! atención al cliente un desastre.
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Destiño el cuero
Hola! más que un reclamo es una sugerencia, compre unas zapatillas claritas, el día de lluvia se mojaron y destiño el cuero en el otro material!! imposible limpiarlas!!
Suela partida
Compré dos pares de sandalias y a uno de los pares se le patio la suela., menos de dos usos.
Pésima empresa y servicio al cliente
Como en otras quejas logré ver, no me respetaron el beneficio que me correspondia al realizar un cambio. Mi producto fue devuelto a los 4 días (mi error fue seleccionar cambio en vez de devolución. Cuando quise realizar el cambio por un producto con la gift card corres…
CYNTHIA R
Se contactaron, me ofrecieron una gift y les respondí que quiero la devolución del dinero y nunca me dieron respuesta.
Gracias por la ayuda, sinceramente es un producto caro y estoy preocupada.
13 de Noviembre a las 10:24 hs.
CYNTHIA R
Un desastre, no me respondieron por la devolución del.dinero y se llevaron las zapatillas.
20 de Noviembre a las 19:08 hs.
CYNTHIA R
Sigo esperando respuesta por la devolución del dinero.
24 de Noviembre a las 13:05 hs.
CYNTHIA R
solución recibida:
Gracias a ustedes, me reintegraron el importe.
Saludos!
16 de Diciembre a las 9:43 hs.