Reclamo a Heyas
Hola. En julio compre unas texanas que llegaron a la semana pero falladas, recien en septiembre pasaron a buscarlas por mi domicilio, tres semanas despues y un monton de mails de por medio me mandaron un cupon como para que yo cambiara el producto. Me dieron un cupon que no funcionaba, sin descuento. Vuelvo a reclamar y me dijeron que si me parecia cambiaban el cupon y yo sigo esperando. Escribi por todos los medios posibles y sigo sin alguna respuesta coherente. Sera posible quw me devuelvan mi dinero? ya no se que mas hacer y estly harta de renegar
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Destiño el cuero
Hola! más que un reclamo es una sugerencia, compre unas zapatillas claritas, el día de lluvia se mojaron y destiño el cuero en el otro material!! imposible limpiarlas!!
Suela partida
Compré dos pares de sandalias y a uno de los pares se le patio la suela., menos de dos usos.
Pésima empresa y servicio al cliente
Como en otras quejas logré ver, no me respetaron el beneficio que me correspondia al realizar un cambio. Mi producto fue devuelto a los 4 días (mi error fue seleccionar cambio en vez de devolución. Cuando quise realizar el cambio por un producto con la gift card corres…