Reclamo a Heyas
Buenos dias... Hice una compra el dia sabado 12/08/23 por la mañana y mientras estaba realizando el pago se colgo la pagina de heyas , el pago se acredito pero nunca se confirmo la compra, es mas me llego un mail diciendome que mi carrito estaba esperando, cuando entro me dicen producto inesistente.
necesito que me confirmen si realmente voy a recibir el producto o bien que me devuelvan el dinero.
escribi a atencion al cliniente nunca leyeron el mensaje, llamo y no me contestan.
gracias.
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Destiño el cuero
Hola! más que un reclamo es una sugerencia, compre unas zapatillas claritas, el día de lluvia se mojaron y destiño el cuero en el otro material!! imposible limpiarlas!!
Suela partida
Compré dos pares de sandalias y a uno de los pares se le patio la suela., menos de dos usos.
Pésima empresa y servicio al cliente
Como en otras quejas logré ver, no me respetaron el beneficio que me correspondia al realizar un cambio. Mi producto fue devuelto a los 4 días (mi error fue seleccionar cambio en vez de devolución. Cuando quise realizar el cambio por un producto con la gift card corres…