Reclamo a Heyas
Compré una bota on line el 20/7/23 con envio a mi domicilio,casi no las usé dado que además ando en auto ,ya se despegaron todo el frente y medio del calzado ,además de que el precio es bastante elevado,por teléfono nadie atiende porque me dijeron que como es compra on line tiene que ser por whatsaap¿??? hace dos días que mando mensajes que contestan cada 2 o 3 horas y la me dicen que yo tengo que acercar el calzado para que lo arreglen ??? le dije que quiero que me lo cambien por uno nuevo asi no tengo que ir y venir yo con la bota ( que no es culpa mia queun productoa de mas de 20.000 se rompa en tan poco tiempo ,te dicen que no ,que se arregla ,no lo pueden cambiar y yo tengo que ir al correo a dejarlo y esperar que lo arreglen y despues ir de nuevo a buscarlo...no estoy conforme con eso quiero que me devuelvan mi dinero porque no compre bajo esas condiciones .
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Sandalias despegadas, una semana de uso
Recibio mi yerno en mi domicilio el dia 20 de enero unas sandalias( tengo factura , caja ), que estrene el 30 de enero cuando volvi de mis vacaciones. A los pocos dias se despegaron todas. Las deje guardadas en la caja, pero me da bronca tener que mandar a arreglar a…
[SOLUCIONADO] Devolucion por cambio de talle
Compre dos pares de sandalias y pedi el cambio de talle de una, hace 1 mes, me hicieron imprimir dos veces etiquetas del cambio, desde el correo dicen que vienen y no vienen, y vuelvo a reclamar y me dicen lo mismo. No me responden
[SOLUCIONADO] Sin respuesta al pedido de cancelación de compra
Hice una compra, al momento solicite la cancelación de la misma y el reintegro del dinero, luego de varios días me respondieron que el pedido estaba en distribución y que al momento de recibirlo rechace la compra y que una vez que tengan el paquete me reintegraban el d…
Natalia B
solución recibida:
Me cambiaron el calzado x uno nuevo, espero no se rompa
21 de Setiembre a las 12:55 hs.