Reclamo a Hello Tickets
Hace unos meses viajé a nyc y pretendía ir a un evento que vendía la página, pasó que por motivos de pandemia tuve que cambiar mi fecha de viaje y no me quisieron cambiar el ticket de fecha(considerando que a todos los demas eventos que compré en otro lados si me hicieron los cambios sin ningún problema), la primera respuesta de esta empresa fue que los ticket ya se vendieron y no había devolución ni cambios, al pedir una solución me dicen que pondrán mi ticket en venta(cosa que nunca hicieron, ya que esos eventos siempre se venden por completo). Al pedir que me mostraran un respaldo de los ticket vendidos(para verificar que mis boletos no se vendieron) me dejaron de responder los correos y se quedaron con mi dinero, pésima empresa!!
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Compra sin recepción de entradas
Hice una compra de entradas y no he recibido el mail de confirmación pero sí tengo el cargo en el banco. Tampoco he recibido las entradas. No están en la carpeta de spam. como puedo contactar por telf con vosotros?
No ayudan a cambiar fechas de entradas
Tengo un viaje programado a new york desde hace harto tiempo y producto de la pandemia lo he estado cambiando de fechas. A la nueva fecha pronosticada (diciembre 2021) compré unos ticket's en esta empresa para ver "radio city christmas spectacular" pensando que podía o…
Entradas nba
Yo tambien he comprado entradas para la nba , y a día de hoy, eluden su resposabilidad comercial, de no reembolsar el dinero. ya se sabe que puede ser que jueguen en disney , pero lo que es seguro, es que será sin público. estos sres, lo saben, y hasta cuando debemos…
victorlope
Hola Adolfo,
lamentamos leer lo que nos indicas.
Desde Hellotickets intentamos ayudarte en todo momento a resolver tu problema e hicimos todo lo que estuvo en nuestra mano para ello. Sin embargo como te informamos no fue posible dado que no dependía de nosotros.
Recibe un cordial saludo.
El Equipo de Hellotickets.
12 de Enero a las 8:39 hs.
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Adolfo B
se quedaron con mi dinero
16 de Enero a las 13:20 hs.
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Adolfo B
No han solucionado nada
27 de Enero a las 10:02 hs.
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Adolfo B
Empresa se queda con mi dinero, terrible!
11 de Febrero a las 16:26 hs.
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