Constanza O
Realice una compra el 10 de enero, la página decía que el despacho demoraba de 3 a 5 días lo cual no fue así, luego me envían un correo de que mi compra se había devuelto al centro de distribución y me envían un correo preguntando que si me lo vuelven a enviar o me devuelven la plata, pedí devoluci…
Publicado 14 de Febrero
Andres P
Realicé compra de producto el 10 de diciembre, me cobraron el producto en mi tarjeta, y a la fecha de hoy, aun no me confirman el despacho, no tengo respuesta por correos, y tampoco responden a las llamadas del call center. Pésimo servicio de la empresa.
Publicado 28 de Diciembre
Lissette
Hice la devolución del producto y no devuelven mi dinero, les he enviado correos electrónicos y no los responden. Mala experiencia.
Solucionado
02 de Enero
María J
Compré dos productos el 12 de noviembre de 2023 (zapatillas y un poleron). El poleron me quedo grande y las zapatillas llegaron en café y las compré en gris. Envié rápidamente un correo para solucionar el asunto. Me respondieron varias veces, incluso me dieron las indicaciones para enviar los produ…
Publicado 18 de Diciembre
Valeska L
Realicé una compra el 21 de julio para regalo enviaron mal talla, productos y cierres y llevó más de 1 mes para la devolución y no lo hacen, responden incoherencias en los mail y no dan mayor respuesta, pésimo pésimo pésimo
Solucionado
02 de Setiembre
Roxana R
Buenas tardes , compre hace una semana un poleron , lo cual al 1er uso (de un solo día), se lleno de motas.. Que se hace en ese caso!
Publicado 20 de Julio
Karen A
El día 31/05/2023 efectué una compra para el cyberday (n°500010385) el cual fue cancelado días después, esto fue informado luego que hice un reclamo el día 13/06/2023 señalando que cancelaban la compra por problemas en su bodega. Pagué con tarjeta de crédito y se supone se realizaría un reembolso a…
Solucionado
20 de Julio
LUIS A
Hola,. Mi nombre es alfredo seguel ci. 14.590.457-9 con fecha 31.05.2023 realice la compra de un poleron canguroso mostaza talla l y una primera capa hombre puma austral top verde talla l. los cuales fueron confirmados en la compra y cobrado a mi tarjeta de credito. Pero han pasado 19 dias y segu…
Publicado 19 de Junio
Carola C
Buenos días yo compre en la tienda oficial de hakahonu un poleron morado ,lo compre por internet al momento de llegar el producto me encontré con una cosa horrible un trapo como una bufanda grande, ojalá tenga solución, que decepción compre un poleron que me gusto y me llego un horrible bufandon
Publicado 02 de Abril
Emilio C
Compre una chalas y a menos de un mes se salió la impresión de la planta, además la planta ya casi toca el suelo, se destiñeron sin ni siquiera meterlas al agua, todo esto a menos de un mes de compradas escribí al correo que indican para reclamos y me dicen que en 10 días tendré respuesta y aun nad…
Publicado 22 de Febrero
Guido M
Qué sucede con la calidad de sus prendas en el lavado, seguí las instrucciones de la etiqueta y la camisa redijo casi dos tallas, es segunda vez que me pasa,la primera la dejé pasar, pensado que era mi error. Ahora me doy cuenta que no fue así.
necesito la devolución de mi dinero!!
Publicado 16 de Enero
Javier I
Compré unos zapatos haka honu que según son para trking resistentes al agua y un montón de cosas más los eh usado menos de un mes me vine al sur de vacaciones y me lleve una desepcion, los zapatos son muy resbalosos lo sé agarran bien al barro ni les digo en pavimento o cerámica, cuando llegó de a…
Publicado 11 de Abril
Isaac A
Cuando entro a duelo de escuadra me topo con hakers y no puedo jugar tranquilo
Publicado 12 de Enero
Moraty
Libro ser influencia de garena
Publicado 16 de Junio
Javiera
A principios de mes compre una chaqueta en la tiendes online, la cual me llegó a mi domicilio pero me quedo grande. La envié para cambio pero no tengo respuesta sobre esto, estoy pagando la chaqueta y aún no sé si me la cambiarán ya que no me responden los correos.
Publicado 27 de Junio
karla
El 30 de mayo de este año realice una compra en la tienda on line, pague gasto de envio, se me hizo el descuento en mi cuenta, me llego la boleta, pero hasta hoy 8 de julio no me ha llegado nada, he enviado unos 20 email al contacto que nunva te respnden, he llamado inclansables veces al telefono q…
Publicado 08 de Julio
Katerine G
Estimados , he llamado y enviado correos esperando una respuesta frente mi compra realizada el 28 de mayo. He comprado una chaqueta que suponia tenia plazo de entrega maximo de 10 dias hábiles. y hoy a 1 de julio, nadie es capaz de realizar ninguna disculpa o atencion frente a mi problema.
tampo…
Publicado 01 de Julio
monse S
Compré por internet en la tienda haka honu, entre mis compras uno de los productos no me quedó bien y quise devolverlo por talla.
ya que entre las políticas de venta indicaban que uno podría optar a la devolución de un producto si este no satisfacía las necesidades del cliente, seguí los pasos par…
Publicado 19 de Junio
Andrea D
El 25 de mayo 2019 hice un pedido en haka honu de <a href="/lippi">Lippi</a> una chaqueta, dicen que se demoran 3 día en entregarlo, ya he escrito dos mail para preguntar que pasó , he llama por teléfono y nadie responde.
Solucionado
05 de Julio