Reclamo a Haka Honu
Compré dos productos el 12 de noviembre de 2023 (zapatillas y un poleron). El poleron me quedo grande y las zapatillas llegaron en café y las compré en gris. Envié rápidamente un correo para solucionar el asunto. Me respondieron varias veces, incluso me dieron las indicaciones para enviar los productos y recuperar mi dinero. Envié los productos (incluso tengo el comprobante de envío de bluexpress). Hoy con fecha 18 de diciembre, es decir, más de un mes después de la compra, aún no recibo mi dinero. Hasta el momento no tengo la devolución de mi dinero ni los productos en mi poder (compra de alrededor de $100.000).
me parece una burla, una falta de respeto para el consumidor. Realmente el depto de post venta es un asco.
espero se solucione pronto pq ya paciencia no queda.
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No hacen devolución de dinero
Realice una compra el 10 de enero, la página decía que el despacho demoraba de 3 a 5 días lo cual no fue así, luego me envían un correo de que mi compra se había devuelto al centro de distribución y me envían un correo preguntando que si me lo vuelven a enviar o me dev…
Haka Honu No confirman y no despachan los productos comprados
Realicé compra de producto el 10 de diciembre, me cobraron el producto en mi tarjeta, y a la fecha de hoy, aun no me confirman el despacho, no tengo respuesta por correos, y tampoco responden a las llamadas del call center. Pésimo servicio de la empresa.
[SOLUCIONADO] Ignoran los correos y no devuelven el dinero
Hice la devolución del producto y no devuelven mi dinero, les he enviado correos electrónicos y no los responden. Mala experiencia.
María J
Hasta el día de hoy, habiendo pasado más de dos meses desde el momento de compra, haka honu aún no me hace la devolución de mi dinero. Cabe señalar que en poder de la empresa mencionada están los productos y mi dinero que son casi $*** mil.
Aún espero respuesta satisfactoria
18 de Enero a las 13:15 hs.
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