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Reclamo a gurú

Me den de baja el contrato que no solicite

Hice un contrato con guru y termine de pagarlo cuando me hablaron para renovar les dije que no pero me doy que en la factura de telefono me vienen descontando la 4 cuota de un contrato nuevo, llame varias veces pero hasta ahora no me dan solucion

Comentarios
  • gurú Representante de gurú

     

    Buen dia estimado. El último contrato realizado para la edición ****, aun no terminó de abonarlo. La facturación venía atrasada de ediciones anteriores. La primer cuota de este contrato lo abono recién en marzo de este año. Por ende la última la abona en marzo de ****. Saludos cordiales

    16 de Julio a las 9:54 hs.

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    • gurú Representante de gurú

       

      La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de acematsrl J

      20 de Agosto a las 9:48 hs.

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      • acematsrl J

         

        al final se termino venciendo el contrato y cobraron hasta la ultima cuota por eso se dio la baja.

        20 de Agosto a las 10:08 hs.

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