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Reclamo a Grupo Roisa

Doctored falsea las prestaciones que ofrece?

[Solucionado]

Soy afiliada a doctored. Cuando me afilie, me mostraron una cartilla , con varios lugares de atencion que me resultaron convenientes. ahora que estoy afiliada, no me figura ninguna de esas clinicas en la cartilla. Y no solo eso, en un centro médico en el que quise pedir turno, me dijeron que "no estaba empadronada" en el grupo roisa . Cuando llamo a doctored para hacer el reclamo, me dicen que sí lo estoy. les envio la captura de pantalla que muestra que no, y no saben responder. Es decir, mienten para afiliarte, y despues mienten para que sigas afiliada.

Comentarios
  • Monica B

     

    No han dado una respuesta

    07 de Diciembre a las 7:50 hs.

  • Monica B

     

    solución recibida:

     

    Ya me empadronaron. No sé porqué tardaron mas de un mes, de hecho en todo OCTUIBRE **** no pude concurrir a ningun medico . Tambien es muy incomodo tener que llamarlos a ellos para que te digan donde podes acudir, cada vez que uno quiere un turno coin algun medico,deberia estar en la app toda la informacion.

    02 de Enero a las 10:48 hs.

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