Reclamo a Grupo Educativo
Hice la compra de diplomaturas, pero me falto dar los datos de mi tarjeta de crédito. Pasaron dos días y me surgieron cuestiones pesonales y me comunique con el vendedor para cancelar la compra y me dice que no se puede cancelar porque mi usuario ya estaba generado pero a mi no me llego nada y ni siquiera di mis datos de la tarjeta.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Envio de titulo cise
Quiero un telefono de contacto para solicitar el titulo de los curse del <a href="/cise">Cise</a>
Débito de grupo educativo
Estoy viendo que tengo un débito de grupo educativo, pero hace mucho ya. Y me parece raro, yo compré libros pero ya pasó mucho tiempo y me siguen debitando. Urgente necesito ver q paso [nombre] sánchez [números]
Estafa
Grupo editorial son e*****dores..te amenazan,mienten y quieren cobrar lo que se les canta y de la forma que ellos quieren, no te dan comprobante de pago y si queres cancelar la compra te dicen que no se puede ,aparte de querer cobrarte un libro lo que valen 10.te dejan…
Elii T
Me esta pasando lo mismo!!, tuviste alguna respuesta?
06 de Diciembre a las 20:37 hs.
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Grupo Educativo Representante de Grupo Educativo
propuso una solución:
Buenas tardes Jimena, las diplomaturas fueron canceladas y quedamos a la espera de que envíe los materiales que fueron de obsequio por la compra de dichos productos a la empresa.
Los canales de atención al cliente con Grupo Educativo son vía e-mail a clientesgrupoeducativo*hotmail o bien por teléfono al ***-******* de lunes a viernes de 8 a 20 hs.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Jimena
Muchas gracias.
14 de Marzo a las 13:48 hs.
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Grupo Educativo Representante de Grupo Educativo
propuso una solución:
Si esta información resuelve tu reclamo, perfecto! te pedimos que cierres tu reclamo y nos dejes un feedback!.
Si no resolvió tu reclamo, el equipo de Grupo Educativo se estará contactando con vos.
07 de Febrero a las 13:40 hs.
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