Grupo Educativo - Me siento estafada

En el año [números] compre cuatro libros a unos chicos que provenían de esta editorial, nos ofrecían el cobro con tarjeta de crédito, resulta que me han descontado ya 13 cuotas de [números] pesos y una cuota de [números], doy de baja el débito automatico y por recomendación de la operadora de visa llamo a la editoral, no solamente me atendieron mal sino que dicen que les debo unos [números] pesos más, si buscan los libros que ellos ofrecen salen unos dos mil pesos como mucho y yo llevo pagando 16.[números] pesos, los libros más caros de la historia, a todo esto por no generar una deuda y caer en un Veraz tendré que regalarles más dinero, pero nada me asegura que no me sigan descontando cuotas interminables o que me pongan como morosa por ser victima de una estafa.

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Buen día, para la solicitud que usted nos presenta, deberá contactarse únicamente a través de nuestra línea telefónica ***-******* disponible de Lunes a Viernes (días hábiles) de 08 a 20 horas
23 de Enero a las 9:38 hs.
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Grupo Educativo Representante de Grupo Educativo

propuso una solución:

Si esta información resuelve tu reclamo, perfecto! te pedimos que cierres tu reclamo y nos dejes un feedback!.
Si no resolvió tu reclamo, el equipo de Grupo Educativo se estará contactando con vos.
07 de Febrero a las 13:56 hs.
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Elisa S

Cuando llame me dijeron que tengo que pagar porque supuestamente yo les firmé por 18 cuotas de **** pesos, y volvieron a hacer el debito automático en visa como si fueran un servicio cuando yo les Di de baja, ya llevan 15 cuotas, así que no respondieron a mi reclamo... nada se solucionó.
08 de Febrero a las 3:17 hs.
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Elisa S

Sigo pagando...
08 de Febrero a las 3:20 hs.
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- FABIANA M
  
  seguis pagando?? a mi hace unos dias me contacto un chico de la editorial que habia ganado un libro jajajaj que cararotass
  26 de Agosto a las 11:10 hs.
Elisa S

Hoy me llamaron y me siguen ******ndo no solamente cobrando algo que yo no compre en 18 cuotas y aún pagando, me llaman para decirme que yo acepte pagar 18 cuotas de **** pesos, YO por no terminar en un problema mayor estoy abonando, pero esta señorita me dice que me faltan dos cuotas de **** y dos cuotas más de ***.... tengo mis resumenes de visa y he pagado 16 cuotas de **** y una de *** pesos... por lo tanto me restarían pagar una cuota de **** y una de *** pesos y terminaria de regalarles mi dinero, pero no quieren seguir ******ndome y cobrandome aún más de lo que ya me han cobrado.
Cerrare mi reclamo cuando dejen de ******rme señores. No soy la única a la que le han cobrado cualquier cosa, así que cerraré mi reclamo cuando no vea más en mi resumen de visa que me chupan la sangre mensualmente.
11 de Febrero a las 12:53 hs.
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Elisa S

Según ellos tengo que pagarles 18 cuotas de **** pesos y según lo que yo hable con el vendedor era otro precio. Pagaré porque no voy a terminar con un problema judicial por cuatro libros que salen un cuarto de lo que me están cobrando, no me generan confianza y espero que no puedan seguir estafando a las personas que confiando compran de buena fe y son estafados. Espero que cuando estén las 18 cuotas debitadas dejen de cobrar porque también he leído que algunos han pagado mucho más aún.
14 de Febrero a las 7:14 hs.
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FABIANA M

DA DE BAJA EL DÉBITO Y ACÉRCATE A DEFENSA DEL CONSUMIDOR! O DE FORMA ONLINE TAMBIÉN PODES HACER EL RECLAMO!
11 de Marzo a las 23:53 hs.
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FABIANA M

TE VAS A TENER QUE ACERCAR SI O SI A DEFENSA DEL CONSUMIDOR. A MI ME HICIERON LOS MISMO. Y ME AMENAZARON QUE ME MANDABAN AL VERAZ. LO QUE HICE FUE PAGARLO. PERO AHORA FIJATE QUE LA PAGINA ESTA LLENA DE RECLAMOS, LLEVALO A DEFENSA QUIZAS SE PUEDA UTILIZAR A TU FAVOR. ANDA INDICÁNDONOS COMO AVANZA POR FAVOR!!
11 de Marzo a las 23:55 hs.
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- Elisa S
  
  dale!!! Gracias
  11 de Marzo a las 23:57 hs.
- FABIANA M
  
  PERO DENUNCIA! LO MIO PASO HACE UNOS AÑOS, PERO TE JURO QUE FUE MUCHA PLATA POR 2 LIBROS... ME HABRÁN SALIDO ***** MAS O MENOS, EN EL **** UNA LOCURA. PERO BUENO POR LO MENOS QUE QUEDE ASENTADO. EXITOS! CONTA COMO SIGUE!
  12 de Marzo a las 0:06 hs.
- FABIANA M
  
  EN ESE MOMENTO NO HABIA RECLAMOS EN ESTA PAGINA, Y AHORA HAY UN MONTON! POR SUERTE!!
  12 de Marzo a las 0:07 hs.
- FABIANA M
  
  DE QUE TARJETA TE LA DESCUENTAN?? HAY ALGUNAS QUE TE DAN LA POSIBILIDAD DE DAR DE BAJA EL DEBITO DE FORMA ONLINE O LLAMA A LA TARJETA DE ULTIMA
  12 de Marzo a las 0:08 hs.
FABIANA M

GENTE SUMENSE AL RECLAMO, ASI NOS DAMOS UNA MANO ENTRE TODOS!!
11 de Marzo a las 23:56 hs.
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Grupo Educativo Representante de Grupo Educativo

propuso una solución:

Buenas tardes estimada Elisa S.
Lamentamos la demora. Dejamos a su disposición, las diferentes lineas de atención al cliente de la empresa ********** / ********** o a nuestro e-mail clientesgrupoeducativo*hotmail.com. Así poder resolver sus dudas y brindarle una solución. Saludos cordiales.-
18 de Agosto a las 12:41 hs.
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Elisa S

No me sirve su propuesta!
21 de Agosto a las 0:06 hs.
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- FABIANA M
  
  seguis pagando?? a mi hace unos dias me contacto un chico de la editorial que habia ganado un libro jajajaj que cararotass
  26 de Agosto a las 11:11 hs.
Elisa S

Fabiana, a mi también me llamaron... cara rotas. No los recibí, me ******ron una vez, pero no dos.
26 de Agosto a las 16:33 hs.
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- FABIANA M
  
  son muy chantas!!!
  28 de Agosto a las 21:29 hs.

Me siento estafada

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