Reclamo a Grupo Educativo
En el mes de diciembre hice una compra, teóricamente de [números] y algo de pesos. Resulta que cuando me viene el descuento en la tarjeta me descuentan los [números], al mes siguiente lo mismo, y al otro lo mismo, entonces le pregunto al vendedor porque y me dice que eran 18 cuotas, a lo que le digo el me había dicho que los libros eran ese precio ([números]),, llame a la tarjeta y le di la baja . Nunca me mandaron la factura de la compra. Se contactan a una casa donde ya no vivo y nunca les pase ese nro de teléfono, amenazan con que voy quedar en el Veraz Al día de hoy ya hice todas las consultas con mi abogado y en defensa del consumidor por la estafa que hacen tanto la empresa como sus empleados. No tengo donde comunicarme con ellos y no entiendo porque no llaman a mi celular que si se los he dado. No soy la única persona que han estafado así en mi escuela somos mas de 4 personas.
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Envio de titulo cise
Quiero un telefono de contacto para solicitar el titulo de los curse del <a href="/cise">Cise</a>
Débito de grupo educativo
Estoy viendo que tengo un débito de grupo educativo, pero hace mucho ya. Y me parece raro, yo compré libros pero ya pasó mucho tiempo y me siguen debitando. Urgente necesito ver q paso [nombre] sánchez [números]
Estafa
Grupo editorial son e*****dores..te amenazan,mienten y quieren cobrar lo que se les canta y de la forma que ellos quieren, no te dan comprobante de pago y si queres cancelar la compra te dicen que no se puede ,aparte de querer cobrarte un libro lo que valen 10.te dejan…
Grupo Educativo Representante de Grupo Educativo
Buen día, para la solicitud que usted nos presenta, deberá contactarse únicamente a través de nuestra línea telefónica ***-******* disponible de Lunes a Viernes (días hábiles) de 08 a 20 horas
27 de Julio a las 8:58 hs.
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Andrea
Quieren que pague una fortuna por libros que no lo valen, cuando no era lo acordado con el vendedor. Lamentablemente tendré que iniciar acciones judiciales.
30 de Julio a las 12:46 hs.
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Grupo Educativo Representante de Grupo Educativo
propuso una solución:
Buenas tardes estimada Andrea.
Lamentamos la demora y que haya tenido una mala experiencia. Como empresa valoramos su opinión y la tendremos en cuenta para mejorar. Si es de su interés le dejamos a su disposición, las diferentes lineas de atención al cliente de la empresa ********** / ********** o a nuestro e-mail clientesgrupoeducativo*hotmail.com. Así poder resolver sus dudas y brindarle una solución. Saludos cordiales.-
18 de Agosto a las 12:26 hs.
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